静岡市議会 2023-02-14 令和５年 総務委員会 本文 2023-02-14
7 ◯寺澤委員 昨年の反省を基に様々、きめ細かく対応していくことは分かりましたが、このポータルサイトは、今、もういろいろ類似的なアプリとかサイトとか、気象情報についてもヤフーとか、結構いろんなツールがあるんですが、それらよりも優れた、通常のものよりも優れたもの、要するにこれを見ればちゃんと情報が取れますよというものができるんですかね。
7 ◯寺澤委員 昨年の反省を基に様々、きめ細かく対応していくことは分かりましたが、このポータルサイトは、今、もういろいろ類似的なアプリとかサイトとか、気象情報についてもヤフーとか、結構いろんなツールがあるんですが、それらよりも優れた、通常のものよりも優れたもの、要するにこれを見ればちゃんと情報が取れますよというものができるんですかね。
国では、観光庁が本年５月に「アフターコロナを見据えた観光地・観光産業の再生に向けて」を取りまとめ、観光を成長戦略の柱、地方創生の切り札と位置づけています。全国の旅行支援が早々に効果を見せる中、円安の影響もあり、アフターコロナにおいては多くの外国人観光客も訪日されることが予想されます。
また、取組前の平成22年度とコロナ前の平成30年度との比較で、観光案内所の来訪者数や観光交流客数等は大きく増加、平成30年以降、商業地の地価公示価格、これも県東部１位となっております。
また、日程については、大河ドラマ「鎌倉殿の13人」とゆかりのある市内観光施設等との相乗効果を期待し、鶴岡八幡宮の大型盆景を展示している楽寿園菊まつり初日に合わせ、会場を源氏ゆかりの地である三嶋大社で行うことといたしました。
平成27年12月に三島スカイウォークが開業したことから、山中城跡を含む周辺地域において、新たな観光関連施設の立地を可能とするため、計画改訂に合わせ、本市の都市計画マスタープランに自然環境保全施設、市の観光資源に係る開発許可基準の適正な運用に基づく観光レクリエーション施設の集積を図るエリアとして位置づけた経過があります。
前述の田中准教授の話では、人と関係をつくる窓口となる場所は一般的に観光案内所となりますが、従来の観光案内所よりも地域にあるゲストハウスやカフェ、コワーキングスペースといった場所で知りたいことを案内できる人がそこにいることが好ましいと言われていました。 本市の観光案内所は、ＪＲ静岡駅構内に２か所、ＪＲ清水駅前に１か所あり、市外からの来訪者に向けて観光スポットなどの情報を提供していると思います。
降水、それから水位計なんかもありますので、そちらのほうは、逆に言うと防災アプリ、今皆さん、自主防災会の方には全て、会長やみんなやっていますけれども、防災アプリの中でもここに水位がとか、そういうところが情報が分かるものがありますので、我々もその情報と併せて、気象庁等の情報を併せて見させていただいております。
観光分野における交流について、滋賀県近江八幡市との交流を例に取ってみますと、それぞれの市の観光協会が中心となって、交流事業を企画・実行したり、旅行事業者も加わる中で、相互を訪問する旅行ツアーが企画されたこともございます。
これにより、富士山信仰は大きく変化し、富士登山も観光やスポーツを目的としたものが増えていったと考えられています。 以上です。 ○議長（鈴木弘議員） 観光課長。 ◎観光課長（風岡達也君） 私からは、発言項目２、富士登山の諸問題について、要旨（１）、②から要旨（３）の全てについてお答えいたします。 初めに、要旨（１）、②、近年の富士登山者の数の遷移についてお答えします。
ＩＣＴを活用した各教科の授業づくり、端末アプリ等の操作、教材の作成、校内のＩＣＴ環境の整備、研修等の各支援をするために学校現場へ訪問して行っているものです。 学校訪問は、学校の規模に応じて実施しておりまして、全120校あります小中学校で、延べ1,500回実施しております。ＩＣＴ支援員からの内容についての提案のほか、学校側からの要望に応じて、メニューに対応するという内容でやっております。
今後も、大河ドラマ「どうする家康」を活用した観光プロモーションの連携をはじめ、様々な形で浜松市との連携を進めていきたいと考えております。 27 ◯寺澤委員 すみません。あと、もう１点。
次に、「自助・共助・公助の連携で安全で安心してくらせるまちへ」の分野では、防災アプリの導入やハザードマップの改定、並びに全ての災害リスクに対する適切な避難行動を取るためのマイタイムラインの作成支援のほか、激甚化する降雨災害への備えとしての狩野川改修促進期成同盟会による要望活動などであります。
産業観光課長 木村君。 40 ◯産業観光課長（木村直人君） 吉川議員の御質問にお答えいたします。 決算書の93、94ページ、商工振興費の使用料でございます。
このような状況の中、コロナ収束後の中部横断自動車道の有効活用を目指すべき施策として、観光交流、沿線都市交流、物流交流の３点を挙げてみました。 まず、観光交流については、中部横断自動車道の開通を地域活性化につなげていくために、観光面に力を入れていくことが考えられるわけであります。
続いて、環境産業分科会では、予算案は妥当であるが、大河ドラマ「どうする家康」や西郷の局を掛川市の観光に結びつけるためには特別なアイデアが必要である。全庁体制で取り組み、市全体を盛り上げるような政策を期待するとの整理がなされました。
今後、旅行のハイシーズンである夏場の観光需要獲得に向け、事業者と十分コミュニケーションを取りながら、円滑に事業を推進してまいります。 次に、15ページ下段、22番、団体旅行等誘致事業は、本市への団体旅行を誘致するため、貸切バスを利用し、２か所以上の市内観光施設等を利用するツアーを開催する旅行会社等に対し、するが企画観光局が事務局を担う実行委員会より助成するものです。
市民のためでもあり、観光客などへの対応も考えると一元管理できる体制が必要と考えるがいかがかについてお答えをします。さきに答弁したとおり、各々の公園について施設所管課が分かれており、管理手法も異なっていることから、公園利用者からその管理などについての問合せを受けることがございます。
3,000万円以上の効果があったということでしたが、同時にＳＮＳなどを見ますと、裾野市のおもてなしに対する評価や観光地に行ったよとかいうような投稿など、裾野市のＰＲにもつながったのではないかと考えております。 では、今回のももクロのもたらした効果は、あくまで一過性のものだとお考えでしょうか。 ○議長（賀茂博美） 産業振興部長。
例えば授業で子供たちがアプリを起動させようと思ったときに動かない。そのほかアプリを動かしたらほかのアカウントの生徒のところに入ってしまったとか、あるいはタブレット端末を紛失した。これも実際あるそうです。操作の仕方が分からない。タブレットが故障した、どうしようというような現場でこんなことが問題が起こっているというふうに伺っております。