筑紫野市議会 2022-12-13 令和４年第６回定例会（第３日） 本文 2022-12-13
利用証の交付申請窓口は、自治体によって異なります。筑紫野市の方が希望する場合、大野城市にある筑紫保健福祉環境事務所に出向くか、県庁に郵送もしくは電子申請サービスよって交付申請することになります。那珂川市は、当該事務所に出向くか、郵送・電子申請に加え、市庁舎内に窓口を設置しており交付が可能となっております。
利用証の交付申請窓口は、自治体によって異なります。筑紫野市の方が希望する場合、大野城市にある筑紫保健福祉環境事務所に出向くか、県庁に郵送もしくは電子申請サービスよって交付申請することになります。那珂川市は、当該事務所に出向くか、郵送・電子申請に加え、市庁舎内に窓口を設置しており交付が可能となっております。
「ふくおか・まごころ駐車場」制度について │ │ │ │ (1)市民の利便性向上のため、利用証交付の申請窓口を市庁舎内に設 │ │ │ │ 置するべきと考えるが、本市の見解は。
マイナンバーカード事業について、市民にもっ │ │ │ │ と関心をもってもらうために、どう取り組んで │ │ │ │ いくか │ │ │ │ 4)申請手続、交付までの流れと期間、市役所の申 │ │ │ │ 請交付窓口
交付通知書を受け取った申請者が、市役所窓口で本人確認書類などを提示し、暗証番号の登録を行うことで、マイナンバーカードを受け取り、交付完了となります。 なお、市役所窓口で申請を行う場合は、申請時に本人確認及び暗証番号をお預かりし、市にマイナンバーカードが届いたときに市職員が暗証番号の登録を行います。
基本的には来年度４月から開始予定でございますが、窓口で母子健康手帳交付の際にご案内することとしております。ただし、４月時点で既に母子健康手帳交付済みの方もいらっしゃいますので、その方については、窓口で妊娠中に接触する機会がございませんので、郵送にてお知らせすることになります。 郵送料といたしましては、４月時点で既に妊娠している方でまだ出産しないことを見込みまして700名を予定しております。
口福祉サービス課係長、高地福祉サービス課係長、白水介護支援課長、 白濱介護支援課係長、村尾介護支援課係長、辻すこやか長寿課長、葉 山すこやか長寿課係長、岩下健康課長、堤健康課係長、宮本健康課係 長、白壁生活支援課長、黒木生活支援課係長 ［市民生活部］原田市民生活部長、森永総合窓口
97: ◯委員（松崎百合子） 総合窓口運営費は市内の企業や各団体への出張ということですけれども、どういうところへ出張を予定されていらっしゃるんでしょうか。
［こども未来部］山下こども・若者政策課長、白石子育て支援課長 ［すこやか福祉部］若山すこやか福祉部長、石川福祉サービス課長、白 水介護支援課長、辻すこやか長寿課長、葉山すこやか長寿課係長、多々 良健康課長、小野健康課係長 ［市民生活部］原田市民生活部長、森永総合窓口
８.動物愛護啓発事業については、高齢者及び独り暮らしの市民が急に飼育できなくなったときの対策や、多頭飼育に陥らないための早期の対策など、相談を受けてアドバイスができる窓口の設置などを検討されたい。９.口腔の健康維持については、健康な生活を送るために重要であり、歯質を強化する効果のあるフッ化物洗口も有効な手段の一つであることから、周知を図るとともに乳幼児期から小中学生まで継続した取組を検討されたい。
それに加え、家計急変世帯の周知は、生活支援課、福祉サービス課、社会福祉協議会などの生活困窮の相談に来られる窓口に情報提供を行い、相談があった場合は給付金対策室に案内してもらう予定としております。以上です。 10: ◯委員長（森 和也） ほかにありませんか。
市役所の窓口で申請が必要なものの一つに軽自動車の納税証明書がございます。この納税証明書は車検時に必要になる書類ですが、依頼者からあまり手渡されることはなく、車検業者が代理で市役所に行き申請されることが多いようです。小規模の自動車整備工場や車検業者等ではその間、事務所で電話対応ができる者がいなくなり、お客様からの受注にも支障をきたすといったことがあり負担になっているようです。
８割が母子保健の窓口に来れない、母子手帳も妊婦健診も受けずに臨月を迎えているのです。 次に紹介する「孤立する若年妊婦からのＳＯＳ」では、外出先で出産し遺体を放置した10代の実母は、赤ちゃんを助ける気持ちよりも、誰にも知られたくない気持ちが強かったと報告されています。相談ができていれば、寄り添ってくれる人がいればと思わずにはいられません。 次の質問です。
不当要求対応訓練では、過度な要求、クレーム等への対応能力の向上を目的とし、警察による講義の後、実際の市役所窓口を使用しての実演、模擬対応を行っております。緊急時広報訓練では、緊急事態発生時において適切かつ迅速な広報対応を行うことを目的に実施しており、記者会見の原稿作成や司会進行の方法について学ぶとともに、記者経験者を招いて模擬記者会見を行っております。以上です。
４目業務費の上から４番目の、窓口業務等委託業務5,609万7,000円につきましては、検針・収納・窓口業務などを一括して民間業者に委託しているものでございます。 次の水道料金等のコンビニエンスストア収納事業は801万7,000円で、水道利用者の利便性の向上や期限内納付の促進、収納率の向上を図ることを目的として実施しておりまして、事業の内訳は収納代行委託料と電算処理の委託料でございます。
◎福祉支援室長（高口雅実） 被災から２年が経過しましたが、今なお不安や悩みを抱えた世帯に対しまして、今後も地域支え合いセンターや、そこの窓口となります社会福祉協議会とも連携しながら、被災者が生活を再建し、地域で安心して暮らせるよう、継続した支援を行ってまいりたいというふうに考えております。
市民生活部は、総合窓口センター、市税課、納税課、国保年金課、人権男女共同参画課の５課でございます。初めに一般会計、その後、特別会計の説明をいたしますので、ご審議のほどどうぞよろしくお願いいたします。 244: ◯委員長（松田美由紀） それでは、総合窓口センター課所管分の説明を求めます。 245: ◯総合窓口センター課長（森永希代美） それでは、総合窓口センター所管分についてご説明いたします。
長寿課長、葉 山すこやか長寿課係長、千葉すこやか長寿課係長、行武すこやか長寿 課係長、岩下健康課長、多々良健康課長、堤健康課係長、宮本健康課 係長、小野健康課係長、白壁生活支援課長、黒木生活支援課係長、濱 崎生活支援課係長 ［市民生活部］原田市民生活部長、森永総合窓口
ただし、申し訳ございません、数の詳細につきましては、総合窓口センターが所管になっておりますので、そちらでご質問いただければと考えております。以上でございます。 63: ◯委員（平田不二香） 確認ですけれども、今の住民票３万5,000件は窓口の件数ですか。
このことにつきましては、ホームページ等でお知らせするとともに、窓口でも個別に紹介するなどの対応を行っております。 しかしながら、デジタル分野につきましては、令和３年度及び４年度の現在までにおいて、実績はございません。引き続き、必要な方に必要な給付金の支給ができるよう、制度の周知を強化してまいりたいと考えております。 以上でございます。 ○議長（光田茂） 桑原議員。
167: ◯コミュニティ文化課長（楢木英幸） 今後、当然細かい運用をつくっていきますけれども、今考えておりますのは、既にまどかぴあ図書館に登録している方は、特に窓口に来られずに、パソコン上等で登録できるように、自動的な形にすると思います。以上です。 168: ◯委員（神田徳良） すみません、当然、本市の住所のある方だけですよね、登録できるのは。